WhatsApp Business es una aplicación, completamente independiente de WhatsApp Messenger, cuya función se enfoca en ampliar y reforzar la comunicación entre una empresa y un cliente, a través de una plataforma muy completa como lo es esta, a los fines de incrementar las ganancias de un emprendimiento.

Dicha app se ha actualizado, reconociéndose actualmente como WhatsApp Business 2.18.185 beta, la cual está completamente disponible para su descarga (aunque sigue en fase de prueba). En ella se añadieron nuevas particularidades que gustarán entre clientes y emprendedores.

Una de estas es la nueva posibilidad de filtrar chats, ya que como es de esperarse, una empresa puede llegar a tener muchas conversaciones, haciéndose tedioso hablar con un cliente en específico, razón por la cual WhatsApp Business decidió implementar una maniobra de filtración, que se lleva a cabo en función de las etiquetas y los mensajes que pueden ser leídos o no.

Aunado a esto también se permiten ver tanto los indicadores de etiquetas, además de filtrarlas, gracias al añadido de un nuevo botón con esa función dentro de las listas de chats, pero solo cuando se emplee WhatsApp Web (la versión de Escritorio).

Por último, vale reseñar que en esta nueva versión de WhatsApp Business los dueños de negocios podrán lograr una comunicación más efectiva con sus clientes, gracias a que pueden compartir enlaces cortos (en cualquier red social actual) que redirigirán a la persona a una conversación 1:1.

Para nadie que tenga un negocio es un secreto que mantener una comunicación con la clientela es algo magnifico para las compras, sobre todo porque así existe el valor de reconocimiento entre la competencia.

Recuerda que WhatsApp Business te da la oportunidad de generar un perfil de negocio, en donde podrás colocar información detallada acerca de tu emprendimiento, a los fines de que los clientes puedan conocer todo respecto a la empresa que les está vendiendo algún producto. Puede ser la ubicación, la página web y hasta los medios de contacto.

Al ser independiente de WhatsApp Messenger, puedes utilizar dos números distintos e instalar ambas aplicaciones sin temor a fallas. ¿Qué más razones quieres? Es tu momento de instalar WhatsApp Business 2.18.185 beta y conectarte efectivamente con tu clientela. ¡Hazlo ya mismo!